Términos del servicio

TERMINOS Y CONDICIONES

La empresa a la que se adhieren los términos correspondientes corresponde a Impresos Mathgraf, Rut 15988136-9, con Dirección en Calle Uno Norte 01365, Temuco de Chile.

PRIMERO: GENERALIDADES

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web www.mathgraf.cl operado por Impresos Mathgraf y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.

En este sitio web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y, si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Impresos Mathgraf por medio de este sitio web.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

Impresos Mathgraf por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496. Además, Impresos Mathgraf adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Temuco.

SEGUNDO: COMUNICACIONES

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo, Impresos Mathgraf designa como representante especial a Luis Hernandez Navarrete, disponible en el correo lhernandez.im@gmail.com y en el teléfono de Servicio al Cliente WhatsApp +56985179410, (solo mensajes) domiciliado para estos efectos en Calle Uno Norte 01365, Temuco de Chile. Su personería para actuar por Impresos Mathgraf consta en escritura pública.

Impresos Mathgraf se obliga a que, en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:

a) Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.
b) Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por Impresos Mathgraf y la obligación de Impresos Mathgraf de suspender esos envíos.
c) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
d) La Identificación del anunciante con su denominación comercial.
Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en la medida que se identifique la agencia que realiza la misma.

Impresos Mathgraf cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de Impresos Mathgraf ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

CUARTO: REGISTRO El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

En caso de registrarse en el sitio, el usuario se obliga a seleccionar, usar y guardar su contraseña de conformidad con lo dispuesto en estas condiciones.

Cada usuario será responsable único y exclusivo de la custodia y seguridad de su contraseña, así como de toda actividad que ocurra en su cuenta. Asimismo, se obliga a notificar inmediatamente a Impresos Mathgraf cualquier uso no autorizado de su cuenta.

QUINTO: DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, además de los que se le otorgan en estos términos y condiciones.

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

SEXTO: DERECHOS Y OBLIGACIONES DE IMPRESOS MATHGRAF

Impresos Mathgraf se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de la empresa.

SÉPTIMO: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales proporcionados por el usuario, están protegidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Impresos Mathgraf ha implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad de sus datos personales y para mantener la integridad de la información almacenada en sus sistemas.

OCTAVO: SEGURIDAD

Impresos Mathgraf no será responsable por cualquier daño o perjuicio que sufra el usuario como consecuencia de la utilización de medios de comunicación electrónicos, tales como el correo electrónico, las redes sociales o chats, entre otros, como medio de contacto para solicitar información o contratar productos o servicios.

NOVENO: JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de las mismas se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Temuco, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

DÉCIMO: CONTACTO

Para cualquier consulta, reclamo o sugerencia relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar a Impresos Mathgraf a través de los medios indicados en el apartado SEGUNDO: COMUNICACIONES de este documento.

Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones descritos en este documento.